انتقل إلى المحتوى
كيان
العودة إلى المنتجات

HVAC Manager

HVAC Manager

جدولة الخدمات الميدانية، ببساطة.

نظرة عامة على المشروع

برنامج SaaS لإدارة عقود الصيانة، صُمّم خصيصاً لشركات التكييف والتدفئة في الولايات المتحدة، لمتابعة العقود وجدولة الزيارات.

HVAC Manager برنامج SaaS لإدارة عقود الصيانة لدى شركات التكييف والتدفئة الأمريكية. يحلّ محلّ اللوحات البيضاء وجداول Google المشتركة بأداة واحدة يستخدمها الفنيون في الميدان فعلاً: جدولة مرئية، ومتابعة للعقود، وموافقات العملاء.

السوق
الخدمات الميدانية — الولايات المتحدة
المدة
شهران
السنة
2026
HVAC Manager — tryrenewra.com

بدأ HVAC Manager حين أرانا شريك أمريكي لوحته البيضاء: أقلام بثلاثة ألوان، وطبقتان من الأوراق اللاصقة، وكومة من عقود الصيانة الورقية. كان قد جرّب أداتين عامتين للخدمات الميدانية وتركهما: الأولى بسعر الشركات الكبرى، والثانية تتجاهل عقود الصيانة تماماً. فبنينا أداة مركّزة للعقود وتوزيع المهام، بدل منصة أخرى تحاول فعل كل شيء.

المشكلة

كانت ورش التكييف المستقلة تدير خطط الصيانة على الورق، وكثيراً ما تضيع. مواعيد التجديد تفوت، والفني يُحجز لموعدين في الوقت نفسه، وموافقات العملاء عالقة في رسائل البريد الصوتي. أما أدوات الخدمات الميدانية العامة فباهظة الثمن ولا تناسب العمل بعقود الصيانة.

الحل

منصة مركّزة للعقود وتوزيع المهام، تعكس الطريقة التي يخطط بها أصحاب ورش التكييف أسبوعهم فعلاً، مع شاشات مصمّمة للجوال للفنيين وتوقيع العميل في الموقع.

  • جدول أسبوعي بالسحب والإفلات مع توزيع تلقائي
  • دورة حياة عقد الصيانة: مُباع، مُجدول، مكتمل، مُجدَّد
  • تنبيهات تجديد تلقائية قبل انتهاء العقد
  • روابط موافقة للعملاء مع توقيع رقمي آمن

مراحل العمل

كيف نبني منتجك

من أول مكالمة إلى الإطلاق، نخطّط ونبني ونختبر معك في كل خطوة.

  1. 01

    نفهم منتجك

    نتعرّف على هدفك ومستخدميك وما يعنيه النجاح بالنسبة لك قبل أن نصمّم أي شيء.

  2. 02

    نخطّط للرؤية

    نتّفق على أصغر نسخة تستحق الإطلاق، وعلى الجدول الزمني والسعر.

  3. 03

    نبني المنتج

    نبني على جولات قصيرة ونشاركك رابط معاينة، فتتابع التقدّم طوال الطريق.

  4. 04

    نختبر ونطلق

    نختبر كل شيء، ونطلق، ونواصل التحسين معك بعد الاستخدام الفعلي.

النتيجة

ورش التكييف لم تعد تخسر عقود الصيانة

مع كل عقد وزيارة وموعد تجديد في مكان واحد، انتقلت ورش التكييف من السبّورات والجداول المشتركة إلى جدول يستخدمه الفنيون فعلاً في الميدان.

  • صفر تجديدات فائتة منذ تفعيل التنبيهات التلقائيةتصل التذكيرات قبل انتهاء كل عقد، فيتم التجديد في وقته بدل اكتشافه متأخراً.
  • توزيع أسرع بنحو 25% من جاهزية المهمة إلى انطلاق الفنيجدول أسبوعي بالسحب والإفلات مع توزيع تلقائي يضع الفني المناسب في كل مهمة دون حجز مزدوج.
  • موافقات في الموقع يوقّعها العميل على هاتف الفنييوافق العملاء ويوقّعون عبر رابط آمن، فلا تضيع الموافقات في الرسائل الصوتية.
  • مسار واحد للعقود من البيع إلى الجدولة والإنجاز والتجديديتبع كل عقد صيانة المسار الواضح نفسه، فيعرف المكتب دائماً أين وصل كل عقد.

منتجك يبدأ من هنا.

من الفكرة الأولى حتى الإطلاق، سنساعدك على بنائه.